Elektrik Müdahale Süreci

İş başladı. Bu aşamada teknik kısım bizim tarafımızda; sizin tarafınızda kalan şey karar verebilmek ve alanı kullanabilmek.

Başlarken son bir teyit

Alet çıkmadan önce iki şeyi yüksek sesle tekrar ediyoruz: ne yapılacak ve enerji ne kadar süreyle, nerede kesilecek.

Bu adım gereksiz görünür ama en çok yanlış anlaşılma burada önleniyor. Keşifte konuşulan kapsam ile sizin aklınızdaki kapsam farklıysa, ortaya çıkacağı an bu andır — duvar açıldıktan sonrası değil.

Kesinti çoğu işte tüm mekânı kapsamaz; yalnızca çalışılan hat enerjisiz bırakılır. Tümünün kesilmesi gerekiyorsa bunu ayrıca söyler ve süresini veririz.

Kapsam değişirse ne oluyor

Elektrik işlerinde kapsam değişebilir, çünkü sorunun tamamı açılmadan görünmez. Sık karşılaşılan üç durum:

• Değiştirilecek elemanın bağlı olduğu hat da yorgun çıkar
• Duvar açıldığında başka bir hat ortaya çıkar
• Belirtinin kaynağı başka bir noktada olduğu anlaşılır

Böyle bir durumda yaptığımız şey tektir: iş durur ve size söylenir. Ne bulunduğunu, neden devam edilemeyeceğini, seçenekleri ve her seçeneğin farkını anlatırız. Ondan sonra devam edilip edilmeyeceğine siz karar verirsiniz.

Yerinde değilseniz telefonla ya da WhatsApp'tan konuşuruz — fotoğrafla göstermek çoğu zaman en hızlısı. Karar verecek kişiye o an ulaşılamıyorsa iş güvenli bir noktada durdurulur ve beklenir; tahmin ederek devam etmiyoruz.

İş yarıda kalırsa

Her iş aynı gün bitmez. Parça bulunamayabilir, kapsam büyüyebilir, izin gerekebilir. Böyle durumlarda ölçü şudur: bırakılan yer güvenli ve kullanılabilir olmalı.

Pratikte bu şu demek — açıkta enerjili uç bırakılmaz, çalışılan bölge ya güvenli biçimde enerjisiz bırakılır ya da geçici olarak düzgün bağlanır, ve hangi bölümün kullanılamayacağını size söyleriz.

Ne zaman devam edileceği o an konuşulur. Belirsiz bir "sonra geliriz" bırakmıyoruz.

Malzeme kime ait

İkisi de olur, ama hangisi olduğu baştan belli olmalı.

Biz getirirsek — kullanılan malzemenin ne olduğunu söyleriz ve teklifte ayrı kalem olarak görürsünüz. Sorumluluğu bize aittir.

Siz temin ederseniz — montajını yaparız, ama malzemenin kendisinden kaynaklanan bir sorun bizim garantimize girmez. Uygun olmayan bir malzeme getirilmişse takmadan önce söyleriz; "istediniz diye" bilerek yanlış malzeme takmıyoruz.

Cihazlar (avize, şarj ünitesi, klima) çoğunlukla ikinci gruptadır: cihaz sizin, bağlantısı bizim.

Siz ne yapıyorsunuz

Çalışma alanından uzak durmanız yeterli; başında beklemeniz gerekmez. Yalnızca karar verebilecek birinin ulaşılabilir olması gerekir — yukarıdaki sebeple.

İşin ortasında aklınıza bir soru gelirse sormaktan çekinmeyin. Sonradan sorulan soruların çoğu, iş sırasında sorulsa iki dakikada cevaplanacak şeyler oluyor.