AvrasyaElektrik

İstanbul Anadolu Yakası · yerinde elektrik servisi

0532 766 67 06 · Hemen ara7/24 açık

Elektrik İşi Sonrası Kontrol

Bir iş, çalışmaya başladığında değil teslim edildiğinde biter. Aradaki fark şudur: çalıştığını görmek bir şeydir, ne yapıldığını ve yarın bir sorun çıkarsa ne olacağını bilmek başka bir şey.

Teslimde birlikte bakıyoruz

Ekip ayrılmadan önce yapılan iş sizinle birlikte denenir. Bu, formalite değil — gözden kaçan şeylerin çoğu bu iki dakikada yakalanıyor.

Elinizde ne kalıyor

Teslimden sonra elinizde kalması gerekenler:

Bu kayıt bugün için değil, sonraki iş için önemli. İki yıl sonra panoya bakan kişi (belki biz değiliz) neyin ne olduğunu bilmek zorunda.

Garanti neyi kapsar

İki ayrı garanti var ve karıştırılmaları en sık yaşanan yanlış anlaşılma:

İşçilik garantisi bize aittir. Yaptığımız bağlantı, montaj veya onarımın kendisini kapsar. Süresi ve kapsamı teslimde yazılı olarak belirtilir — sözle verilen bir garanti, garanti değildir.

Malzeme garantisi üreticiye aittir. Taktığımız bir cihaz veya elemanın kendi arızası üreticinin garantisine girer; biz o süreçte yardımcı oluruz ama garantiyi veren taraf biz değiliz.

Dürüst olmak gerekirse garanti her şeyi kapsamaz. Sonradan takılan bir cihazın zorladığı hat, başka birinin müdahale ettiği bölüm, ya da su baskını gibi dış bir sebep kapsam dışıdır. Bunu baştan söylemek, sonradan tartışmaktan iyidir.

Sorun tekrarlarsa

Aynı belirti geri gelirse önce bizi arayın, başka bir yere gitmeden. Sebebi teknik: ikinci bir müdahale araya girdiğinde ilk işin ne durumda olduğu artık belirsizleşir ve sorumluluk ayrımı imkânsız hâle gelir.

Geri dönüşte iki ihtimal var ve ikisini de açıkça söylüyoruz:

Hangisi olduğunu ölçüm söyler, tahmin değil. Aynı ölçüm mantığı bu kez kendi işimize uygulanıyor.

Bundan sonrası

Yapılan iş bir noktayı düzeltir; tesisatın geneli hakkında bir şey söylemez. Keşif sırasında dikkatimizi çeken ama kapsam dışında kalan bir şey varsa teslimde söyleriz — hemen yaptırmanız için değil, bilmeniz için.

Acil olmayan bir öneriyi acilmiş gibi sunmuyoruz. Beklemesinde sakınca varsa onu da açıkça söyleriz.